تمديد سحابة إدارة علاقات العملاء: حل شامل للهاتف الناعم
تم تطوير امتداد Cloud CRM بواسطة Comm Solutions للاستخدام بالتزامن مع حل Archpelago Cloud. يوفر هذا الامتداد الإلزامي للتثبيت تنفيذًا كاملاً لـ SoftPhone، مما يتيح للمستخدمين إجراء مكالمات هاتفية مباشرة من متصفح الويب الخاص بهم. بالإضافة إلى هذه الوظيفة، يوفر ميزات أخرى مختلفة تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدم.
إحدى الميزات المميزة لهذا الامتداد هي قدرته على SoftPhone، مما يتيح للمستخدمين التعامل مع المكالمات الهاتفية بسلاسة داخل متصفح الويب الخاص بهم. يتم بذلك القضاء على الحاجة إلى أنظمة اتصالات منفصلة وتبسيط التواصل للشركات. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن امتداد Cloud CRM ميزات أخرى تعزز تجربة المستخدم العامة، مما يضمن سير عمل سلس وفعال.
يرجى ملاحظة أن تثبيت مضيف امتداد المتصفح، المتاح للتنزيل على صفحة دعم Comm Solutions، مطلوب لتشغيل هذا الامتداد بشكل صحيح.